Home / Статьи / Через сколько продавец имеет право вернуть деньги за возврат

Через сколько продавец имеет право вернуть деньги за возврат

Через сколько продавец имеет право вернуть деньги за возврат

Можно ли вернуть товар без чека? Чек — гарантия для покупателя! Согласно закону, защищающему права потребителей, на определенных условиях возможен возврат товара и при отсутствии у покупателя чека на него. В качестве доказательства оплаты покупки в данном случае могут выступать показания независимых свидетелей. Актуально это правило и для случаев возврата некачественного товара, подробное рассмотрение которых требует написания целой отдельной статьи. К сожалению, с успехом применить данный закон на практике у потребителей выходит крайне редко. Сегодня продавцы не отличаются лояльностью к клиентам, не приносящим большого количества денег. Поэтому следует подготовиться к тому, что от вас будут требовать именно документального подтверждения факта покупки не понравившегося товара.

Суделко

Важноimportant
Возврат денег за товар: возможности, сроки и пошаговая инструкция Возврат денег за: возможности, сроки и пошаговая инструкция Когда возвращают деньги за Законом предусмотрен вариант возврата денег за качественный. Однако сделать это возможно только в том случае, если соблюдены четыре условия: Если же речь идет о бракованной продукции, покупатель имеет возможность выбора следующих действий: возврат за товар ненадлежащего качества; замена; ремонт за счет продавца; ремонт за счет покупателя, но с возмещением средств продавцом. Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками Как вернуть за купленный с недостатками Существует значительная разница между требованием о денег за надлежащего качества (подробнее читайте здесь) и за некачественный.
В настоящей статье мы рассмотрим особенности возврата денег именно за бракованный товар.

Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон?

Поделиться в Facebook Твитнуть в Twitter В какие сроки интернет-магазин должен вернуть деньги? Продавец обязан вернуть вам деньги в течении 10 дней со дня предъявления требований. Вы так же имеете право требовать за каждый день просрочки пени в размере 0,5% суммы предварительной оплаты.Возврат денег на карту при возврате товара Возврат денег на карту при возврате товара Оплата покупок банковской картой стала привычным делом для многих людей, но бывают ситуации, когда возникает необходимость вернуть купленный товар. Процедура регламентируется законодательством РФ. Процедура возврата для покупателя Если покупатель разочаровался качеством товара или он просто не подошел, то для покупки продавцу нужно выполнить такие действия: В соответствии с частью 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

Можно ли вернуть обувь без чека и коробки, и в какие сроки?

Вниманиеattention
Для ответа на него необходимо ознакомиться с нормами закона о защите прав потребителя, а также алгоритмом действий, который значительно упростит общение с продавцом. Внимание Общие правила обмена и возврата Согласно закону, потребитель имеет право как вернуть товар в магазин, так и обменять его в течение 2 недель со дня покупки. Помимо этого, вы не обязаны что-либо доказывать продавцу, или магазину, достаточно выразить желание.
Если вы намереваетесь обменять или сдать безвозвратно обувь или одежду, следует помнить, что в таком случае вид у товара должен быть первоначальным и без следов износа. Чтобы избежать спора с продавцом, желательно не избавляться от этикетки и не выкидывать упаковку по приходу домой.

Forbidden

Итак, что нужно в самых общих чертах? Для возврата или обмена любого товара (и надлежащего, и ненадлежащего качества) требуется:

  1. Соблюсти сроки, в которые возможен возврат или обмен. Как правило, это 14 дней со дня, следующего за днём покупки. Для технически сложных товаров бытового назначения существует ещё и гарантийный срок.
  2. Иметь чек.

    Без чека тоже возможно осуществить возврат или обмен, но несколько сложнее.

  3. Написать заявление-претензию.

А дальше уже начинаются частности. Поэтому главное – помнить, что закон, как правило, на стороне покупателя. Больше письме о возврате товара читайте по ссылке. Куда можно обратиться с жалобой на магазин? порядок действий Но и здесь не обошлось без своих нюансов.
Возврат товара в магазин через сколько должны вернуть деньги WOMANISTKA.RU Сайт для Женщин обсуждение вопросов женской тематики.

Правила возврата качественных и некачественных товаров в магазин

Например, вернуть норковую шубу можно, потому что у вас появились сомнения в подлинности ее происхождения и так далее. Итак, весь процесс обмена\возврата регулируется Законом о защите прав потребителей. Вам нужно руководствоваться им. А этот закон предусматривает два основания для возврата.

Вот они:

  • Возврат товара, не подошедшего по цвету или размеру, но надлежащего качества.
  • Возврат некачественного товара.

В этом случае вам подходит только первый пункт, так как товар качественный. В течение четырнадцати дней после покупки вы можете вернуть шубу в магазин. Ярлыки на изделии и чеки должны быть сохранены, это упростит дело.

Но если вы потеряли чек – это тоже не проблема, вы имеете право вернуть товар и без него. Закон предусматривает, что вы можете поменять товар на аналогичный и его должны заменить в день возвращения.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Кстати, иногда продавцы путают этот срок с гарантийным сроком, в течение которого можно вернуть бракованный товар. Иногда делается это сознательно, чтобы «отшить» неуверенных покупателей. Но поскольку вы читаете эту статью, можете считать себя потребителем, осведомленным в своих правах.

Поэтому такому нерадивому продавцу можно процитировать норму ст. 9 Закона о защите прав потребителей, согласно которой «потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом». Кстати, текст Закона должен быть в магазине в «уголке потребителя». Конечно, продавцы вряд ли будет объявлять более длительный срок, но две недели — это минимальный срок возврата товара надлежащего качества, гарантированный законом.

При этом вас не должно смущать, что в цитированной норме речь идет только об обмене товара.

Расписка в получении денег (денежная расписка)

  • 2 Может ли продавец отказать покупателю в обмене не понравившегося товара?
  • 3 Что нужно сделать, чтобы вернуть неподходящий товар?
  • 4 Можно ли вернуть товар без чека?
  • 5 Подробнее о возврате товара, приобретенного в интернет-магазине

Можно ли вернуть в магазин качественный, но не подошедший товар? Не всегда продавцы готовы на возврат товара после 14 дней Таким образом, в магазин можно вернуть любой товар, не подошедший покупателю:

  • по своей форме;
  • по размеру, весу или габаритам;
  • по расцветке;
  • по фасону (если речь об одежде);
  • по комплектации.

Важно знать: даже при наличии подписи покупателя на товарном чеке (буквально означающей полное согласие на предлагаемый внешний вид изделия), продавец не имеет права отказать потребителю в обмене или возврате товара.

Возможен ли возврат товара после 14 дней? как защитить свои права?

Причин этому много: разонравилась, был обнаружен скрытый брак или дефект, который вы не заметили при покупке, перевесили сомнения и так далее. В целом, причина – дело второе, главное, что у вас возникло такое желание. Давайте разберемся, как вернуть шубу при разных ситуациях и что делать, если магазин ее обратно не принимает? Очень обидно, если новая норковая шуба оказалась бракованной, а продавец этого не признает.

  1. Как вернуть качественную шубу?
  2. Возврат некачественной шубы
  3. Если продавец не признает шубу некачественной
  4. Продавец не выплачивает средства
  5. Шуба, купленная в кредит

Как вернуть качественную шубу? Не всегда дело в каких-то дефектах, бывает так, что шуба просто не подошла по размеру и дома вы рассмотрели это подробнее, вам разонравился цвет меха или возникли сомнения в ее подлинности.

Через сколько дней возврат денег за товара

Можно и вернуть, забрав деньги. Как — читайте ниже. Сохраняйте чеки Кассовый или товарный чек — это не только элемент механизма контроля государства за уплатой предпринимателем налогов, но и правильная привычка потребителя, которая время от времени будет экономить его деньги и нервы. Если вы не берете чеков, вернуть товар в магазин шансов нет. Согласно ст. 9 Закона о защите прав потребителя, обмен товара надлежащего качества производится, если сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
В противном случае, откуда продавец узнает, что товар, который вы хотите вернуть, приобретенный именно у него, пусть даже 5 минут назад? И формально он будет прав. Маленькие хитрости Известно, что законы пишутся так, что их можно толковать по-разному. Выдернув из контекста одно предложение, продавец может исказить смысл положения (нормы) закона в свою пользу.

Адвокат

Инфоinfo
Что говорит Закон о возврате товара(или что нужно знать о порядке возврата товара) Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

  1. его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату;
  2. он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали;
  3. прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
  4. есть в наличии кассовый или товарный чек.

Все эти условия исчерпывающие. То есть, если они соблюдены, можно смело идти в магазин. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества.

Оно предусмотрено ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Помните: уверенное поведение без лишних эмоций, а также ссылки на нормы закона гарантируют вам возврат денег.

Как вернуть шубу в магазин?

Вероятнее всего, вы имеете дело с сетевыми мошенниками.

  • Оформляя через интернет индивидуальный заказ на какую-либо вещь, будьте готовы к тому, что, согласно закону, вы не сможете оформить возврат данного товара у продавца.
  • Исключения составляют лишь те случаи, когда пришедшая по почте вещь вызвала какие-то нарекания относительно своего качества.

Все правила, касающиеся обмена и возврата не подошедшего, но, при этом, качественного товара распространяются и на вещи с распродаж (в том числе, и в сети интернет). А вот применить их к «уценке» уже нельзя. Многие недобросовестные продавцы используют эту «лазейку» в законе в своих целях. Будьте предельно бдительны! А вот какие товары нельзя вернуть, напомнит тематический видеоматериал: Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

About Ирина Поплавская

Check Also

Договор на проведени выставки

Только с письменного разрешения Участника в порядке и на условиях, определенных Участником, по окончании выставки …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *